プライバシーポリシー
当店はお客様の個人情報を大切に取り扱い、日本の「個人情報保護法」および関連法令を遵守しております。
本ポリシーでは、情報の収集・利用・管理方法についてご説明し、安心してお買い物いただける環境づくりに努めております。
1. 個人情報の収集について
当店では、商品のご購入、会員登録、お問い合わせ、およびキャンペーンへのご参加に際し、以下の個人情報を適正かつ公正な手段で収集することがあります。
- 基本情報： 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 配送情報： お届け先住所、配送指定事項
- 決済情報： 決済手段の確認（クレジットカード番号等の詳細は決済代行会社が管理し、当店では保持いたしません）
- 利用履歴： 購入履歴、閲覧履歴、およびサービス利用に関するログ情報
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意なく目的外の利用は行いません。
- 注文・配送： ご注文内容の確認、商品の発送、およびアフターサービスのため
- サポート： お問い合わせへの回答、トラブル解決、およびご本人確認のため
- 情報提供： 新商品のご案内、セール情報、メンテナンス等の重要なお知らせ（希望者のみ）
- サービス改善： サイト利便性の向上、マーケティング分析、および統計データの作成
- 安全確保： 不正アクセスの防止、利用規約違反の調査、およびセキュリティ対策
3. 第三者への開示・提供の制限
当店は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
- お客様本人の同意がある場合
- 商品配送（配送業者）や決済（決済代行会社）など、業務遂行に必要な範囲で委託先に提供する場合
- 法令に基づき、公的機関（警察・裁判所等）から適法な開示要請を受けた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために緊急の必要がある場合
4. 情報の安全管理措置
当店は、個人情報の漏えい、滅失、または毀損を防止するため、厳重なセキュリティ対策を講じています。
- データ保護： SSL（Secure Socket Layer）暗号化技術を採用し、通信情報の保護を徹底しています。
- アクセス制限： 個人情報を取り扱うスタッフを限定し、適切な教育と監督を行っております。
5. クッキー（Cookie）の利用について
当サイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用しています。
カート情報の保持、ログイン状態の維持、およびサイト利用状況の解析。
お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、ショッピングカート機能などが正しく動作しない可能性があります。
6. 方針の変更・修正・告示・通知について
当店はこの「個人情報保護方針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります。お客様への個別連絡は致しかねますので、ご利用の際には必ず本ページをご参照の上、最新情報をご確認頂きますようお願い致します。
7. 法令の遵守と継続的改善
当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令およびその他の規範を遵守いたします。また、社会情勢の変化や技術の進歩に合わせ、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。改定が行われた場合は、本ページにて最新情報を公開いたします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
[ショップ名] LINE：vapm8カスタマーサポート
メールアドレス： [サポート用メールアドレスを入力]
対応時間： [平日 10:00〜18:00]（土日祝・年末年始を除く）
